支援

Android

1. 开启产品授权文件内的下载连结，将.apk安装档放置平板装置。
2. 点击平板内的.apk安装档，完成软体安装(允许安装不明应用程式)。
3. 请保持手机网路连线稳定
4. 开启APP，输入产品授权序号，完成产品启动。
5. 第一次开启，约需要15分钟将动画资料更新，更新完成即可使用。

iOS

1. 开启产品授权文件内的下载连结，于App Store完成APP下载安装。
2. 请保持手机网路连线稳定
3. 开启APP，输入产品授权序号，完成产品启动。
4. 第一次开启，约需要15分钟将动画资料更新，更新完成即可使用。

1.输入序号时，请确认网路连线正常。

2.输入时不用填＂-＂，仅填入英/数字即可。

3.请确认电脑是否安装【.NET framework 3.5】

4.如果还是无法成功认证，请和您的供应商联系；或与我们联系，我们将会尽快协助您排解问题。

1.可能是使用者网路问题，请确保您的设备有连上网路。

2.或检查是否是频宽不足，导致网路不稳定。可利用如 Speedtest 等工具测试网路环境状况。

建议您开启 Auto Update (自动更新)。在每次开启 QC Cube 后系统会自动检查，有可用的更新时，将会自动下载更新档案，让您的 QC Cube 随时都有最新资讯。

若您想检查更新，系统亦有手动更新功能，您只要按下选单右下的更新按钮即可。

支援离线使用，请定期连网更新系统维持产品服务品质。

QC Cube 提供繁体中文、简体中文、英文、日文。

1. 与本公司联系，通知设备名称信息，进行旧设备移除。
2. 约1~3个工作天。 
3. 新设备输入授权序号开通，完成设备转移。

1.输入序号时，请确认网路连线正常。

2.输入时不用填＂-＂，仅填入英/数字即可。

3.如果还是无法成功认证，请和您的供应商联系；或与我们联系，我们将会尽快协助您排解问题。

您可连结至图卡网址：https://drive.google.com/open?id=0B-ay0zKjizzkUkdDSzU3VGxPMkE 下载。

1.请留意图卡是否有完整的显现在手机或平板的辨识画面中。

2.请注意周围环境灯光是否充足，环境光线太昏暗可能会无法正常辨识。

Android 最低版本需求 4.0 以上版本。

iOS最低版本需求iOS 11.0或更高版本。兼容iPhone，iPad和iPod touch。

1.输入序号时，请确认网路连线正常。

2.输入时不用填＂-＂，仅填入英/数字即可。

3.如果还是无法成功认证，请和您的供应商联系；或与我们联系，我们将会尽快协助您排解问题。

您可连结至图卡网址：https://drive.google.com/open?id=0B-ay0zKjizzkZmhRRWszUGROQXM 下载。

1.请留意图卡是否有完整的显现在手机或平板的辨识画面中。

2.请注意周围环境灯光是否充足，环境光线太昏暗可能会无法正常辨识。

Android 最低版本需求 4.0 以上版本。

iOS最低版本需求iOS 11.0或更高版本。兼容iPhone，iPad和iPod touch。

1. 打开道具包找出说明书。
2.  依设备系统扫描Googleplay或Appstore的QR码，前往商店进行安装。 
3. 说明书左下角附有授权序号，开启APP输入序号即完成开通。

1. 与本公司联系，通知装置名称资讯，进行旧装置移除。
2. 约1~3个工作天。
3. 新装置输入授权序号开通，完成装置转移。

1. 打开道具包找出说明书。 
2. 依设备系统扫描Googleplay或Appstore的QR码，前往商店进行安装。 
3. 说明书左下角附有授权序号，开启APP输入序号即完成开通。

1. 与本公司联系，通知装置名称资讯，进行旧装置移除。
2. 约1~3个工作天。
3. 新装置输入授权序号开通，完成装置转移。